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业务介绍

  • 公众业务
  • 政企客户业务
  • 国际业务

贝博体育平台官网国际聚焦数字政务、医疗健康、产业制造、在线教诲、生态环保、交通文旅等各行业信息化需求,秉承“以客户满意为标准,以客户感动为目标”的服务理念,在为客户提供传统通信业务的基础上,大力推行差异化、本性化服务,大力培育公司在云计算、大数据、人工智能等领域的自立核心能力,为客户量身订制信息化解决方案,包括信息化咨询与设计、IT 应用开发和集成、IT服务外包、信息安全等一揽子综合解决方案,为政企客户数字化转型赋能。

公司通过政企客户运营中台、一站式业务调度指挥系统,为团体客户提供从售前到售后的专业、管家式服务,满意各行业对通信系统稳定、快速、优质和多样化的要求。

政企客户服务系统

贝博体育平台官网国际在全国建立总部、省、市、县四级团体客户营销服务系统,拥有一支经验丰富、手艺过硬、客户至上的营销服务队伍。团体公司还先后成立多家专业化子公司、合资公司,从事信息通信服务专业领域手艺及产品研发、市场开拓事情;通过混淆所有制改革,与战略投资同伴相互借力、资源互补;成立5G应用创新联盟,构建5G+智慧应用生态,从而有效提升了贝博体育平台官网国际在各个行业的信息通信支撑服务能力。

贝博体育平台官网国际为团体客户打造的政企在线门户(https://gec.10010.com/portal-pro/),方便团体客户随时随地了解贝博体育平台官网国际政企专业线重点产品、典型解决方案、行业标杆案例,以及进行在线产品订购、业务变更等自助服务。

贝博体育平台官网国际为团体客户提供一站式业务调度指挥系统,通过团体、省、地市及覆盖美洲、欧洲、亚太地区各外洋团队的三级系统,为大客户建立了一条真正的绿色通道,满意海内及跨国大客户综合化、本性化、定制化的需求,力求对大客户的全业务提供按需服务、即时服务、精确服务。此外,为保障对大客户的服务,贝博体育平台官网国际设立了跨区域、全透明的大客户专用故障响应热线10019。

贝博体育平台官网国际作为国家电子政务网络中心级传输主干网网络服务的总集成商,为中心国家构造和有关单位建立了跨运营商的服务实施系统和网络运行管理系统,为客户提供从需求受理到网络运行监督的售前、售中、售后传输网络服务。

主要通信保障

贝博体育平台官网国际长期参与保障重大国事活动、庆典活动、突发事件的通信事情,具有完备的重大通信保障能力、丰富的重大通信保障经验,并在此基础上确立了“匠心网络,保障创新,聚焦协力”三大应急通信保障举措,制定并实施应急通信大数据挖掘方案和通信应急场景保障方案,创新推动应急通信保障事情圆满完成。

在主要活动保障方面,贝博体育平台官网国际先后完成建60周年庆典、2008年奥运会、历次“两会、抗战胜利70周年阅兵、G20峰会通信保障、天宫二号发射直播、香港回归、澳门回归、APEC峰会、第21届世界大学生运动会、各国元首访华等重大活动和赛事通信保障。2016 年9 月,第十一届二十国团体峰会(G20 峰会)在浙江杭州隆重举行。为全力确保G20 峰会通信畅通,贝博体育平台官网国际投入3.3 亿元为G20峰会新建4G基站497个,出动维护人员8652人次,出动应急车1731辆次。峰会期间,贝博体育平台官网国际在营业厅、客服热线、网上营业厅均开设了峰会服务专区,在10010 和116114 热线设立G20 服务保障专线,为国际漫入用户、海内异地漫入用户提供双语服务;在电子服务渠道中增加G20 峰会专题页面,方便用户查看G20 峰会的议程、周边景点美食推荐和出行信息,让外洋高朋一键了解美丽的杭州。 2017年,正式签约成为北京冬奥会和残奥会唯一官方通信服务合作同伴。

政企客户业务系统

贝博体育平台官网国际政企客户业务主要包括基础通信服务、产业互联网应用服务两大类。

基础通信服务

贝博体育平台官网国际在为客户提供基础语音通信(包括团体电话、800、400等)、互联网接入、行业短信等业务的同时,凭借海内最先进、最完善、覆盖最广泛的数据网络,为国际、海内客户提供多层级、差异化的数据网元出租服务:包括传统SDH/MSTP数字电路,基于PeOTN手艺、并进行时延大幅优化的政企精品网,基于SDN手艺、并提供包括5G在内多种接入方式的云联网等,为客户提供多种点到点、点到网、点到云、云到云的数据通信组网服务。以及电话集会、视频集会、视频监控、VPDN、召唤中心、网络安全、LBS定位等多种网络增值业务。

创新业务

贝博体育平台官网国际始终坚持把自立创新摆在公司发展全局的核心位置,全面落实“互联网 +”行动计划,推动实施国家大数据战略, 聚焦数字政务、智慧城市、医疗健康、产业制造、在线教诲、生态环保、文化旅游等六大领域,坚持以云业务为引领,综合运用自立大数据、AI智能等创新基座能力,发挥自研产品研发优势,创新商务模式,为服务政务公然、社会治理及企业数字化转型提供信息化支撑。

贝博体育平台官网国际三级云资源池(核心、主干、边缘)覆盖全国,由团体统一运营,自立研发的沃云平台拥有多项软件著作权,通过 ISO20000、ISO 27000、 ISO27001认证,14项可信云认证、CSA-STAR云安全国际认证,可为政企客户提供“云网一体、安全可信、服务定制、多云管理”优质服务,客户覆盖中心和地方党政构造、国有及民营大中型企业。

贝博体育平台官网国际自立研发的大数据平台具有PB级数据加工能力、千亿级数据范围实时分析与模型服务能力,2016年通过了ISO27001 国际数据安全标准认证,配备包括人脸、人体、物体、情况识别、自然语言五大类20个基础AI能力,已服务国家10个部委、200+地方政府,同时服务了20余行业的1000+客户,实施和支撑超过2000个项目落地。

数字政府

为政府客户提供包括:政务专网、政务云、政务中台,以及服务政府羁系、政务公然、帮助决策等信息化应用,推进政府决策科学化、大众服务高效化。

智慧城市

通过城市物联网、政务专网、视频专网构建智慧城市全面感知网络,通过部署边缘云进行算力就近汇聚,通过智慧城市大脑,进行数据交换、治理分析,提供包括服务社会治理、大众安全、城市交通管理等城市信息化应用,提升城市的智能化水平。

医疗健康

以“服务医改、改进民生”为目标,面向医院、卫健委、医保管理,提供医疗专网升级改造、智慧医院平台、区卫平台、医保平台,以及包含云护理、5G+远程医疗、大众卫生预警监测、医保AI防欺诈等创新应用。

产业互联网

聚焦产业互联,助力智能制造。为产业制造企业提供产业内、外网,产业标识剖析、产业园区边缘云、产业装备管理、产业AI检测、产业集群等通用产业平台;提供包括能耗管理、仓储管理、供应链管理、云PLC、云MES等产业应用服务。

在线教诲

以教诲信息化2.0“三全两高一大”目标为指引,面向中小幼市场、高校及高等职业学校、教诲主管机构推出包括:智慧考务综合管理、校园安全管理、5G全息互动课堂、VR职教实训平台、区域教诲管理云平台等一体化行业创新型解决方案。

生态环保

生态领域,围绕“蓝天、碧水、净土”三大环保保卫战,依托泛生态情况大脑,为生态情况部及下设单位、住建政府构造、大型修建单位提供包括:生态情况防治、水利安全与调度、智慧河湖长等产品及解决方案。

文化旅游

打造了覆盖旅游管理部门、涉旅企业及旅行者的旅游信息化系列产品及解决方案,包括:旅游产业监测与应急指挥平台、游客大数据监测分析平台、景区一体化平台、文博场馆智慧运营平台以及全域旅游信息化解决方案。

安全服务

联通云盾是贝博体育平台官网国际网络安全系列产品,包括DDoS防护、威胁监测、云WAF、态势感知、数字证书等,致力于为贝博体育平台官网国际政企客户提供云、管、端的高质量的网络安全服务。链接网址:http://antiddos.chinaunicom.cn 。

创新业务